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Salesforce.com Inc.의 문화와 가치관 근무환경및 복지와 성과와 전망

by 영민제일로그 2023. 5. 27.
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소개

클라우드 기반 소프트웨어 솔루션의 선구적인 리더인 Salesforce.com Inc.의 회사 프로필에 대해 소개하겠습니다. 객 성공에 끊임없이 집중하는 Salesforce는 기업이 고객 관계를 관리하고 성장을 주도하는 방식을 혁신했습니다.

획기적인 고객 관계 관리(CRM) 솔루션을 찾고 계신가요? Salesforce.com만 있으면 됩니다. Salesforce는 클라우드 기반 소프트웨어와 혁신적인 접근 방식을 통해 기업이 고객과의 상호 작용을 관리하고 성장을 주도하는 방식을 혁신하고 있습니다.

Salesforce.com Inc.의 문화와 가치관

의 문화와 가치는 회사의 DNA에 깊이 뿌리내리고 있으며, 회사의 정체성과 성공을 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 다음은 Salesforce의 문화와 가치에 대한 몇 가지 주요 측면입니다:

 

  • 오하나 정신: 하와이어로 가족을 뜻하는 '오하나'라는 개념은 Salesforce 문화의 핵심입니다. 회사는 직원, 고객, 파트너, 커뮤니티를 Salesforce 가족의 일원으로 대하며 소속감, 포용력, 지원 의식을 고취합니다.
  • 고객 성공: Salesforce는 고객 성공에 중점을 둡니다. 탁월한 고객 경험을 제공하고, 비즈니스의 성공을 돕고, 고객과 오래 지속되는 관계를 구축하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
  • 혁신: Salesforce는 혁신에 대한 헌신으로 유명합니다. 끊임없이 한계를 뛰어넘어 제품과 서비스에 새로운 기술, 기능, 개선 사항을 도입하고 있습니다. Salesforce는 직원들이 틀에 박힌 사고에서 벗어나 실험하고 참신한 아이디어를 제시하도록 장려합니다.
  • 평등: 평등은 Salesforce의 핵심 가치입니다. Salesforce는 모두가 존중받고 가치 있다고 느끼는 다양하고 포용적인 직장을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. Salesforce는 성별, 인종, 민족, 성적 지향 및 기타 다양성 차원에서 평등을 적극적으로 장려합니다.
  • 신뢰: 신뢰는 Salesforce 문화의 기본 요소입니다. 회사는 직원, 고객, 이해관계자의 신뢰를 얻고 유지하기 위해 노력합니다. Salesforce는 모든 상호 작용과 운영에서 투명성, 무결성, 책임감을 중요하게 생각합니다.
  • 사회 환원: Salesforce는 커뮤니티에 환원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 1-1-1 모델을 통해 자기 자본의 1%, 직원의 시간 1%, 제품의 1%를 비영리 단체, 교육 이니셔티브 및 자선 단체를 지원하는 데 기부하고 있습니다.
  • 지속 가능성: Salesforce는 환경 지속 가능성에 적극적으로 집중하고 있습니다. 온실가스 순배출량 제로를 달성하고 100% 재생 에너지로 운영한다는 야심찬 목표를 세웠습니다. Salesforce는 지구를 위한 긍정적인 변화를 주도하는 리더가 되는 것을 목표로 합니다.

 

이러한 문화적 가치는 Salesforce의 독특하고 포용적인 업무 환경, 최고의 인재 유치, 협업 촉진, 혁신 추진에 기여합니다. 이러한 회사의 문화와 가치는 CRM을 혁신하고 세상에 긍정적인 영향을 미치겠다는 사명을 이끄는 원동력이 되고 있습니다.

 

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Salesforce.com Inc.의 근무 환경과 복지

는 긍정적이고 포용적인 업무 환경과 포괄적인 복리후생 패키지로 잘 알려져 있습니다. 다음은 Salesforce의 업무 환경과 복리후생에 대한 몇 가지 주요 측면입니다:

 

  • 포용적인 문화: Salesforce는 직원들이 가치 있고 존중받으며 권한을 부여받는다고 느끼는 포용적인 업무 환경을 조성하는 데 중점을 두고 있습니다. 다양성을 포용하고 모든 직급에 걸쳐 평등을 장려합니다.
  • 오하나 문화: Salesforce는 직원들이 서로를 지원하고 협력하도록 장려하는 Ohana 문화를 조성합니다. 또한 팀워크, 열린 소통, 소속감을 장려하여 조직 내에서 서로를 지지하는 커뮤니티를 조성합니다.
  • 직원 복지: Salesforce는 직원의 복지를 최우선으로 생각합니다. 회사는 신체적, 정신적, 정서적 건강을 지원하기 위해 다양한 프로그램과 리소스를 제공합니다. 여기에는 웰빙 프로그램, 피트니스 비용 환급, 정신 건강 지원, 직원 지원 프로그램 등이 포함됩니다.
  • 유연한 근무 옵션: Salesforce는 일과 삶의 균형의 중요성을 인식하고 유연한 근무 옵션을 제공합니다. 직원들은 원격 근무 또는 유연한 근무 일정을 통해 업무와 개인 일정을 효과적으로 관리할 수 있습니다.
  • 학습 및 개발: Salesforce는 직원의 성장과 발전을 위해 최선을 다하고 있습니다. 교육, 인증, 경력 개발 기회 등 다양한 학습 및 개발 프로그램을 제공합니다. Salesforce는 직원들이 자신의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 기술과 지식을 확장하도록 장려합니다.
  • 풍성한 복리후생 패키지: Salesforce는 직원들에게 종합적인 복리후생 패키지를 제공합니다. 여기에는 경쟁력 있는 급여, 건강 보험 혜택, 퇴직 플랜, 유급 휴가, 육아 휴직, 기타 직원의 재정적 및 개인적 복지를 지원하는 특전 및 복리후생이 포함될 수 있습니다.
  • 자선 활동 기회: Salesforce는 직원들이 자선 활동에 참여하여 지역사회에 긍정적인 영향을 미치도록 장려합니다. Salesforce.org 재단을 통해 비영리 단체에 자원봉사 기회, 기부금 매칭 프로그램, 보조금을 제공합니다.
  • 일과 삶의 통합: Salesforce는 일과 삶의 통합의 중요성을 인식하고 일과 개인 생활 간의 건강한 균형을 장려합니다. 회사는 직원들이 휴식을 취하고 재충전하며 자기 관리에 우선순위를 두도록 장려하여 최고의 업무 능력을 발휘할 수 있도록 지원합니다.

 

전반적으로 Salesforce.com은 직원의 복지, 성장, 목적 의식을 촉진하는 업무 환경을 조성하기 위해 노력합니다. 직원의 성공과 행복을 위한 회사의 노력은 포용적인 문화, 포괄적인 복리후생, 개인 및 전문성 개발을 위한 기회에 반영되어 있습니다.

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Salesforce.com Inc.의 성과와 전망

2021년 9월의 지식 마감 시점을 기준으로 Salesforce.com은 시장에서 강력한 성과와 유망한 전망을 보여주었습니다. 다음은 성과와 전망에 관한 몇 가지 핵심 사항입니다:

 

  • 매출 성장: Salesforce는 수년 동안 지속적으로 견고한 매출 성장을 경험했습니다. 이 회사의 혁신적인 클라우드 기반 솔루션과 고객 성공에 대한 집중은 고객 기반 내에서 채택 및 확장을 촉진하는 데 도움이되었습니다.
  • 시장 리더십: Salesforce는 CRM 업계에서 인정받는 리더입니다. 상당한 시장 점유율을 보유하고 있으며 다양한 산업 분야의 모든 규모의 비즈니스에 신뢰할 수 있는 CRM 솔루션 제공업체로 자리매김하고 있습니다.
  • 인수 및 확장: Salesforce는 제품 제공을 강화하고 역량을 확장하기 위해 전략적 인수를 적극적으로 추진했습니다. 주목할 만한 인수로는 선도적인 데이터 시각화 및 분석 플랫폼인 Tableau와 통합 플랫폼 제공업체인 MuleSoft가 있습니다. 이러한 인수를 통해 Salesforce는 고객에게 보다 포괄적인 솔루션 제품군을 제공할 수 있게 되었습니다.
  • 지속적인 혁신: Salesforce는 혁신에 집중하고 기술 발전의 최전선에 서기 위해 노력하고 있습니다. 인공지능(AI), 머신러닝(ML), 애널리틱스를 활용하여 고객에게 고급 기능을 제공하는 등 제품에 새로운 기능과 개선 사항을 정기적으로 도입하고 있습니다.
  • 국제적 성장: Salesforce는 글로벌 입지를 확대하고 성장을 위해 해외 시장을 공략하고 있습니다. 새로운 고객 기반을 확보하고 신흥 시장 기회를 활용하기 위해 유럽, 아시아 태평양, 라틴아메리카 등의 지역에 상당한 투자를 진행했습니다.
  • 제품 다각화: Salesforce는 초기에 CRM 솔루션으로 두각을 나타냈지만, 제품 포트폴리오를 다각화하여 보다 광범위한 클라우드 기반 솔루션을 제공하고 있습니다. 여기에는 마케팅 자동화, 고객 서비스 관리, 전자 상거래, 맞춤형 애플리케이션 개발 등이 포함됩니다. 이러한 다각화를 통해 Salesforce는 다양한 비즈니스 요구 사항을 해결하고 더 넓은 고객층을 수용할 수 있습니다.
  • 강력한 고객 유지: Salesforce는 높은 고객 유지율을 유지해 왔으며, 이는 제품과 서비스가 제공하는 가치와 만족도를 말해 줍니다. 고객의 성공, 지속적인 지원, 지속적인 제품 개선에 중점을 두어 고객 기반을 유지하고 확장하는 데 기여하고 있습니다.
  • 긍정적인 업계 전망: 기업들이 고객 관계를 효과적으로 관리하는 것의 중요성을 인식함에 따라 CRM 시장은 계속 성장할 것으로 예상됩니다. Salesforce는 확고한 시장 입지, 강력한 제품 제공, 혁신에 대한 헌신으로 이러한 성장을 활용할 수 있는 유리한 위치에 있습니다.

 

시장 상황과 업계 역학 관계는 시간이 지남에 따라 변할 수 있으므로 Salesforce.com Inc.의 성과와 전망에 대한 최신 정보를 찾고 재무 및 업계 전문가에게 문의하는 것이 좋습니다.

 

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결론적으로:

빠르게 진화하는 비즈니스 환경에서 Salesforce.com은 전 세계 조직이 고객과 연결하고 운영을 간소화하며 괄목할 만한 성공을 달성할 수 있도록 지원하는 선구자로 우뚝 서 있습니다. 최첨단 기술, 포용적인 문화, 고객 만족을 위한 변함없는 노력으로 Salesforce는 고객 관계 관리의 미래를 계속해서 만들어 나가고 있습니다. Salesforce의 강력한 기능을 살펴보고 비즈니스의 새로운 가능성을 열어보세요.

 

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